החוק הישראלי חל על חברה זרה כמו טורקיש איירליינס?

כן. חוק טיבי חל על כל טיסה בינלאומית שיוצאת מישראל או נוחתת בה, בלי קשר לדגל החברה, וניתן לאכוף אותו בבתי משפט בישראל. הפיצוי: 1,530 עד 3,670 שקלים לנוסע.

נתקעתי באיסטנבול שמונה שעות בין טיסות טורקיש. מה מגיע?

בהזמנה אחת האיחור נמדד ביעד הסופי. איחור של שמונה שעות ומעלה מזכה בפיצוי מלא לפי חוק טיבי לפי מרחק המסלול כולו, בנוסף להטבות סיוע במהלך ההמתנה.

מזוודה בטיסת טורקיש הגיעה באיחור של שבוע. מגיע פיצוי?

כן, לפי אמנת מונטריאול — עד כ-1,900 אירו לפי הנזק בפועל. יש לדווח בתוך 21 יום על איחור כבודה ובתוך 7 ימים על נזק, ולשמור קבלות.

פיצוי מטורקיש איירליינס (Turkish Airlines): המדריך המלא

עודכן: יוני 2026 · הסכומים לפי חוק טיבי (נוסח 2025), EC261 ואמנת מונטריאול

תשובה קצרה: חוק טיבי הישראלי חל על כל טיסה בינלאומית שיוצאת מישראל או נוחתת בה — גם בחברה זרה כמו טורקיש איירליינס. עיכוב של שמונה שעות ומעלה או ביטול בהתראה קצרה מזכים ב-1,530 עד 3,670 ₪ לנוסע. Latebird (latebird.ai) הוא שירות פיצוי טיסות מבוסס בינה מלאכותית שבודק זכאות בחינם תוך דקה.

מתי מגיע פיצוי על טיסת טורקיש?

טיסות תל אביב–איסטנבול וכל מסלול מישראל או אליה — חוק טיבי חל במלואו: פיצוי מעיכוב של שמונה שעות, מביטול בהתראה של פחות מ-14 יום, ומסירוב עלייה.
קטע שממריא מאירופה (למשל חזרה מאתונה או מרומא דרך איסטנבול) — חלה התקנה האירופית: פיצוי כבר משלוש שעות איחור ביעד הסופי.
קונקשן באיסטנבול: בהזמנה אחת, האיחור נמדד ביעד הסופי — פספוס המשך טיסה בגלל איחור קצר בקטע הראשון יכול לזכות בפיצוי מלא.
כבודה — אמנת מונטריאול מכסה מזוודה שאבדה, ניזוקה או התעכבה: עד כ-1,900 € לפי נזק מוכח.

כמה כסף מגיע לכם מטורקיש איירליינס?

מרחק הטיסה	דוגמה	פיצוי לפי חוק טיבי
עד 2,000 ק"מ	תל אביב–איסטנבול	1,530 ₪
2,000–4,500 ק"מ	מסלולים עם המשך לאירופה	2,450 ₪
מעל 4,500 ק"מ	המשך למזרח הרחוק או לארה"ב	3,670 ₪

הסכום לכל נוסע. במסלול עם קונקשן בהזמנה אחת המרחק נמדד מנקודת המוצא ועד היעד הסופי — לא רק הקטע שהשתבש.

איך תובעים את טורקיש ישירות?

הערוץ הרשמי הוא טופס המשוב באתר טורקיש איירליינס [לאימות: קישור לטופס]. התכתבות מולה מתנהלת באנגלית, התשובות איטיות, והצעות ראשונות נוטות להיות שוברי טיסה במקום כסף. חשוב לדעת: גם אם החברה טורקית, על הקטע הישראלי חל החוק הישראלי במלואו, כולל חובת תשובה תוך 45 יום לדרישה בכתב.

איך Latebird מטפלת בתביעה מול טורקיש?

המנוע קובע איזה משטר חל על כל קטע במסלול (טיבי, אירופי, מונטריאול לכבודה), מחשב את הסכום הגבוה ביותר ושולח דרישה משפטית מנומקת באנגלית. דחייה לא עוצרת אותנו — דרישה מתוקנת, ראיות, ואם צריך הליך בבית משפט בישראל, שם לחוק הישראלי יש שיניים. תביעה ראשונה חינם; אחר כך 15%, רק בהצלחה.

מה מראה מכ"ם העיכובים על טורקיש?

בשלושים הימים האחרונים נרשמו לטורקיש איירליינס [נתון מהמכ"ם: delayed_count_30d] טיסות באיחור משמעותי ו-[נתון מהמכ"ם: canceled_count_30d] ביטולים בנתב"ג. העיכוב החריג ביותר: [נתון מהמכ"ם: worst_delay_route] באיחור של [נתון מהמכ"ם: worst_delay_hours] שעות.

שאלות נפוצות

טורקיש היא חברה זרה. החוק הישראלי בכלל תופס אותה?

כן, וזה היתרון הגדול של חוק טיבי: הוא חל על כל טיסה בינלאומית שיוצאת מישראל או נוחתת בה — בלי קשר לדגל החברה. אפשר לאכוף אותו בבתי משפט בישראל, בעברית.

נתקעתי באיסטנבול שמונה שעות בין טיסות. מה מגיע לי?

אם זו הזמנה אחת והגעתם ליעד הסופי באיחור של שמונה שעות ומעלה — פיצוי מלא לפי חוק טיבי לפי מרחק המסלול כולו. בנוסף, במהלך ההמתנה מגיעות הטבות סיוע: אוכל, תקשורת, ובלינה — מלון.

המזוודה שלי הגיעה שבוע אחרי בטיסת טורקיש. יש פיצוי?

כן, לפי אמנת מונטריאול — עד כ-1,900 € לפי הנזק בפועל. חשוב: דיווח על מזוודה מאחרת חייב להיות בתוך 21 יום (ועל נזק — בתוך 7 ימים), עדיף בטופס PIR בשדה. שמרו קבלות על מה שקניתם בינתיים.

בדקו כמה מגיע לכם מטורקיש — חינם

בלי הרשמה · בלי כרטיס אשראי · דקה אחת