פותחים תביעה
אוספים את כל הפרטים, בודקים זכאות — ופותחים לך תיק. בלי לשלם שקל מראש.
מה קרה בטיסה?
בחרו את סוג השיבוש — נתאים את השאלות בהתאם.
מאיפה ולאן?
מסלול הטיסה קובע את המרחק — והמרחק קובע את גובה הפיצוי.
טיסה ישירה או עם קונקשן?
בקונקשן, מה שקובע הוא היעד הסופי.
הקונקשן לא משנה את הזכאות — הפיצוי נקבע לפי המוצא והיעד הסופי.
פרטי הטיסה
ככל שהפרטים מדויקים יותר — כך הבדיקה חזקה יותר.
סיבת השיבוש
כמה פרטים אחרונים שקובעים את גובה הפיצוי.
בכמה זמן הגעת ליעד הסופי באיחור?
מה שקובע זו הנחיתה ביעד הסופי, לא ההמראה.
מתי הודיעו לך על הביטול?
הוצעה לך טיסה חלופית?
הודעה מאוחרת = פיצוי. גם אם הוצעה לך טיסה חלופית.
מדוע סירבו להעלות אותך?
כמה זמן באיחור הגעת ליעד עם החלופה?
סירוב עלייה שלא מרצון מזכה בפיצוי מלא — גם אם נמצאה טיסה חלופית.
באיזו דרגה היה הכרטיס שלך?
באיזו דרגה ישבת בפועל?
בהורדת דרגה מגיע החזר של 30%–75% ממחיר הכרטיס לקטע הרלוונטי (לפי המרחק).
מה בדיוק קרה לכבודה?
דד-ליין קצר: 7 ימים על נזק, 21 יום על איחור. אין PIR? נבדוק יחד.
מי טס בטיסה?
אפשר לצרף את כל הנוסעים שבהזמנה לתיק אחד — כל אחד יקבל את חלקו.
כל נוסע בתיק יחתום בנפרד על המחאת הזכות שלו — כשהחתימה תיפתח.
מסמכים תומכים
צירוף מסמכים מחזק את התביעה. אפשר גם לדלג ולהוסיף אחר כך.
- חוק טיבי (ישראל)IL
- התקנה האירופית EC261EU
- החוק הבריטי UK261UK
- אמנת מונטריאולINTL
מצליבים את נתוני הטיסה מול החוק…